银行视频会议系统解决方案

信创合规 · 晨夕会管控 · 远程投顾 · 5G 智慧网点

一、行业痛点与建设需求

结合实际项目调研与同行业客户的普遍反馈，该领域在视频通信建设上主要面临以下几方面问题：

现状问题具体表现
网点分散管理难数十上百家网点物理分散，晨夕会宣导难覆盖到每一个网点
数据合规要求高金融业务数据敏感，需满足等保三级、信创融合与监管认证要求
网点转型压力大业务离柜率已达 88%，网点需从交易结算型转向服务营销型
系统能力不匹配传统视频会议只解决开会，不解决远程理财、远程审贷等业务场景
HST-MCU8000视讯服务器，支持国密SM2/SM3/SM4全链路加密，用于银行总行部署
图：银行总行核心部署 HST-MCU8000 视讯服务器（国密全链路加密）

二、四种部署形态与适配能力

面向不同规模银行提供四种部署形态：全功能平台（视频审贷、业务晨夕会一体）、中小分行专有云方案（纯软件化，适应各种虚拟化平台）、移动与网点云视频方案（混合云，统一管理原有云会议系统）、总行或大型分行混合云方案。所有方案均支持信创融合与三级等保。

部署形态适用对象核心特点信创适配
全功能平台总行一台即可满足视频审贷、业务晨夕会，高安全性信创融合 + 三级等保 + 工信部认证
专有云视频平台中小分行纯软件化方案，适应各种虚拟化平台，超大容量、超低负载高可用集群式设计
移动与网点云视频网点与移动展业私有云 + 客户原有视频平台混合部署兼顾安全与既有系统利旧
混合云方案总行/大型分行最安全可靠的混合云视频平台，统一管理原有云会议系统私有云安全性 + 公有云弹性

三、核心应用场景

场景说明价值
晨夕会统一管控总行→分行→支行全网点覆盖，晨夕会统一宣贯、统一管控业务策略、最新产品、规章制度全网一致
远程投顾/视频客服网点贵宾室 1V1 专属服务，突破时空局限精准投资与理财服务
视频审贷销售可视验证平台，人脸识别 + 视频审贷录制销售行为安全可控、全程追溯
5G 智慧网点远程理财、柜台服务、无人服务区联动快速远程柜员调度支持
行长驾驶舱网点各业务系统统一接入，全局视图 + 业务视图分层管理实时掌握网点运行状况、统一调度指挥
直播与培训上市业绩发布、行业分析会、经纪人晨会、教育讲座线上直播互动，远端打开链接即可观看

四、典型配置参考

场景配置内容说明
总行会议室旗舰终端 + 高清摄像机 + 调音台 + 功放 + 拼接屏面向高管会议与直播源
分行会议室硬件终端 + 摄像机 + 全向麦 + 电视/投影承载分行晨夕会与业务培训
营业网点小会议室一体化终端 + 显示设备4-6 人会议室，接通电源即可入会
视频审贷室带人脸识别的高端终端 + 录制存储满足销售可视验证与留痕要求
平台侧私有云 MCU 集群 + 录播服务器 + H.323/SIP 网关按并发规模选型，支持双机热备

五、方案核心优势

优势维度具体说明
信创融合资质完备已完成龙芯、银河麒麟、长城科技、上海兆芯、天津飞腾、中标软件、统信 UOS 等国产平台的适配验证
三级等保与工信认证满足金融监管对信息安全、业务连续性与系统可靠性的合规要求
晨夕会全网覆盖总行宣贯到每个网点只需一次会议，支持回放补看，确保网点不掉队
业务场景融合从开会工具延伸至远程投顾、视频审贷、行长驾驶舱等真实业务场景
利旧与统一管理并存混合云方案统一管理客户原有云会议系统，既有投入继续发挥
业务云化自主可控业务迁移到云的比例超过 70%，视频系统同步完成向云侧的平滑迁移

六、典型案例

上海期货交易所

通过直播互动云平台实现上市业绩发布、行业分析会、宏观经济会等直播场景，远端用户打开链接即可观看。

某股份制银行总行

私有云 + 混合云组合部署，总行核心会议私有云承载，分行与网点走混合云，晨夕会全网覆盖并支持回放。

某城商行

信创适配全栈方案，终端、操作系统、数据库、中间件均为国产化产品，满足金融信创生态实验室要求。

七、常见问题解答

1. 银行建设视频会议系统有什么特殊要求？

核心是合规与场景适配。合规方面要求等保三级测评、国密算法加密、日志留存审计与信创自主可控；场景方面除了常规会议，还要覆盖晨夕会宣导、远程投顾、视频审贷、智慧网点等业务场景，纯会议室型方案无法满足。

2. 金融信创适配要选哪些国产产品？

硬件层可选龙芯、飞腾、鲲鹏、海光等国产芯片服务器；操作系统选银河麒麟、中标麒麟、统信 UOS；数据库选达梦、人大金仓；中间件选东方通；终端侧已有全国产架构机型可用。选型时建议按”先试点后推广”推进。

3. 总分行晨夕会怎么做才能保证效果？

关键有三点：一是总行一个终端作为主会场做宣贯，分支行终端统一接入；二是全程录播，网点可回放补看；三是晨夕会纳入会议统计，形成宣导到达率的可量化管理，避免”发了通知没人看”。

4. 远程投顾怎么保护客户隐私？

涉及两条：一是业务数据与音视频流的物理隔离，客户数据不出内网；二是咨询过程留痕合规，支持按监管要求设定保存期限与查阅权限。选型时应确认系统是否支持音视频流单独加密存储与会话级权限控制。

5. 银行方案如何控制成本？

按网点规模分级配置是关键：总行用旗舰终端加完整音视频链路，分行用标准终端，网点用一体化终端。同时通过 H.323 融合网关利旧既有视频会议系统，避免重复投入。平台侧按并发规模选型而非超配。

八、相关解决方案、配套产品与延伸阅读

相关解决方案：

本方案配套产品：

延伸阅读（技术参数与选型依据）：

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九、咨询与交付

北京联动视迅通信技术有限公司是好视通（齐心集团，股票代码 002301）核心授权代理商，提供视频会议系统、私有化部署、信创国产化适配、等保三级合规支持、会议室音视频集成的一站式交付，从需求调研、方案设计、安装部署到培训运维全流程由同一团队负责。

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